Communiqué : fonctionnement Etat civil

 COMMUNIQUÉ DE PRESSE 

Etat civil : 

une nouvelle organisation 

pour améliorer l’accueil des usagers 

Afin de mieux accompagner ses usagers, la direction de l’Etat civil de la Ville de Narbonne est installée, depuis le 11 mai, au 19bis rue Gustave-Fabre. L’objectif : offrir au public un lieu plus spacieux et accessible à tous (personnes à mobilité réduite, poussettes, etc.) Ce transfert s’inscrit également dans le cadre de la certification « Qualivilles », qui vise à améliorer, de manière continue, l’accueil des administrés des services publics. 

En raison de la crise actuelle, le fonctionnement habituel est adapté aux nouvelles règles sanitaires, avec, comme priorité la santé de tous les usagers et agents. L’accès au site est soumis à un filtrage à l’entrée, afin de limiter le nombre de personnes à l’intérieur du bâtiment. Les mesures de sécurité et de prévention (gestes barrières, distanciation sociale, gel hydroalcoolique, masques, etc.) sont strictement appliquées. 

Par conséquent, les horaires d’ouverture au public sont légèrement modifiés : 

ØLes déclarations de naissances et les démarches rapides ont lieu le matin de 8h à 12h. 

ØToutes les autres démarches s’effectuent de 14h à 17h, uniquement sur rendez-vous (par téléphone